火災保険申請の調査員って何をする？
悪質・優良業者の特徴とは？

火災保険申請には、一定の審査が必要です。そのため火災保険申請の調査員は、依頼主の元へ訪れて現地調査をします。

ですがどんなことをされるのか、少し不安ですよね。
そこで今回は、火災保険申請調査員の仕事内容から悪質・優良業者の特徴まで解説していきます。

火災保険申請の調査員は何をする？

火災保険申請の調査員は、以下のような現地調査を行います。

• 1. 室内の現地調査
• 2. 屋根や外回りの現地調査
• 3. 各調査での写真撮影

現地調査では大きな問題がなければ、おおよそ1時間もあれば終わるでしょう。現地調査後には「事故状況説明書」「被害見積書」「被害個所の写真」の3つを作成して、依頼主へ発送します。この際、火災以外の調査報告もするので、地震保険などの適用についても提示をしてくれます。

どんな火災保険申請の調査員がおすすめ？

火災保険申請の調査員を指名することはできませんが、悪質な業者を見極めることはできます。まずは無料で火災保険の調査を依頼して、リフォーム契約をするかどうか考えましょう。ここでは悪質・優良な火災保険申請調査員の特徴を紹介します。

悪質な火災保険申請の調査員とは

悪質な火災保険申請の調査員は、以下のような特徴があります。

• 1. 欠陥部分の見落とし
• 2. 虚偽の被害をつくる
• 3. 非常識的な見積もり内容の提示
• 4. 金額など間違った見積もり
• 5. 適当な調査をする

このなかでも特に重要なのは、「被災調査依頼契約書」の記入です。被災調査依頼契約書とは、火災保険申請の調査員が現地調査するにあたっての契約書類です。
契約内容の説明後、氏名・住所・捺印をしてから調査してもらうことで、トラブルを避けることができます。
現地調査の前にこういった書類を提示しない業者の場合は「悪質な詐欺業者」といえるので、お断りしましょう。

まとめ

今回は、悪質・優良な火災保険申請調査員の特徴と仕事内容についてまとめてみました。
ですが正直、火災保険申請の調査員が現地調査に来てから断るというのも難しいですよね。
なるべく依頼前に優良な業者だと判断したいものです。 そこで当サイトでは安全な会社のみ厳選して、火災保険申請代行サービス業者を掲載しています。
ぜひ安心してご活用ください。